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Guide Emploi : Comment bien préparer votre entretien d’embauche

Comment bien préparer votre entretien d'embauche
Comment bien préparer votre entretien d'embauche

Trop de demandeurs d’emploi se lancent dans une recherche d’emploi à grande échelle sans autre préparation que la rédaction d’un curriculum vitae. Une grave erreur ! Bien que votre CV puisse vous valoir des entretiens d’embauche, pour remporter des offres d’emploi, vous devez vous préparer davantage.

Il est essentiel de vous distinguer de manière positive des autres candidats qui se disputent le même poste. Une façon d’y parvenir est de développer plusieurs thèmes auxquels vous faites continuellement référence tout au long de l’entretien d’embauche. Cela vous permet de souligner vos points forts et de laisser une impression positive dans l’esprit du recruteur.

Développer vos thèmes personnels pour l’entretien d’embauche

Il existe douze types d’informations que les recruteurs recherchent lors d’un entretien d’embauche type. Connaître ces points et pouvoir discuter facilement de la manière dont chacun d’entre eux vous concerne vous permettra d’être mieux préparé et de mieux contrôler le processus d’entretien. Considérez vos douze thèmes comme des messages de vente. Chacun d’entre eux est conçu pour mettre en valeur vos meilleures compétences et qualifications. Ensemble, ils constituent une stratégie en douze points qui vous permettra de vendre vos qualifications dans pratiquement toutes les situations d’entretien.

A lire : Stratégies pour réussir son entretien d’embauche

Lisez les douze thèmes suivants. Développez une approche personnalisée pour chacun d’entre eux et entraînez-vous à en parler. Pensez à des exemples spécifiques dans votre contexte qui correspondent à chaque sujet. Il n’est pas possible de se préparer à toutes les situations, mais une fois que vous aurez élaboré vos douze messages clés, vous pourrez les appliquer à presque toutes les questions d’entretien auxquelles vous serez confronté.

Ensuite, passez au chapitre 4 pour passer en revue les questions d’entretien courantes relatives à chacun des douze thèmes. Essayez de répondre à chaque question à voix haute en intégrant les thèmes que vous avez développés. Ensuite, évaluez vos progrès. Vous découvrirez peut-être que vous avez besoin de plus de pratique pour vous sentir à l’aise de discuter des thèmes de manière claire et concise. Rien de ce que vous direz pour la première fois ne sortira comme vous le souhaitez. Entraînez-vous à délivrer à haute voix vos douze messages clés jusqu’à ce que les mots viennent facilement, de manière organisée mais confortable, dans une conversation.

Passion pour le métier

Demandez-vous : « Pourquoi suis-je intéressé à travailler dans ce domaine dans cette industrie ? Ressentez-vous une passion pour le métier ? Si oui, pourquoi ? Donnez des exemples précis de ce qui vous passionne. Il peut s’agir d’apprécier le défi que représente la réalisation d’objectifs de vente de plus en plus élevés, ou d’un sentiment de satisfaction découlant du développement d’un produit, de la création à la production finale. Offrez une expérience personnelle lorsque cela est possible.

Motivation et objectif

Les enquêteurs voudront savoir pourquoi vous voulez travailler pour leur entreprise. Posez-vous la question suivante : « Pourquoi est-ce que je veux cet entretien ? Ne vous contentez pas de répéter votre curriculum vitae et vos antécédents professionnels. Quel est l’argument le plus convaincant que vous puissiez faire valoir pour prouver votre intérêt ? Avez-vous utilisé les produits de l’entreprise ou parlé à ses clients ou à ses concurrents ? (Reportez-vous à la section qui suit, « Recherche d’employeurs potentiels », pour savoir comment trouver ce type d’informations sur les entreprises qui vous intéressent).

Compétences et expérience

Réfléchissez à vos compétences clés et à la manière dont vous les utiliserez dans ce travail. Évitez les clichés et les généralités, mais présentez plutôt des preuves concrètes. Réfléchissez à vos faiblesses et à la manière dont vous pouvez les minimiser et les équilibrer avec vos points forts. Essayez de vous décrire aussi objectivement que possible. Évitez de paraître arrogant ou sur la défensive.

Diligence et professionnalisme

Décrivez votre caractère professionnel, notamment votre rigueur, votre diligence et votre responsabilité. Donnez la preuve que vous persévérez pour mener à bien des projets importants et que vous obtenez les résultats escomptés. Démontrez comment vous rassemblez les ressources, comment vous prévoyez les obstacles et comment vous gérez le stress.

Créativité et leadership

Faites la preuve de votre efficacité, notamment en faisant preuve de créativité, d’initiative, d’ingéniosité et de leadership. Quels exemples pouvez-vous fournir pour chacun ? Concentrez-vous sur la façon dont vous surmontez les problèmes, dont vous tirez parti d’opportunités qui pourraient autrement être négligées et dont vous rallier le soutien des autres pour atteindre vos objectifs.

Compatibilité avec l’emploi

Discutez de vos qualifications spécifiques pour le poste. Dans quelle mesure correspondent-elles aux exigences du poste ? Votre réponse doit décrire les aspects positifs et négatifs des emplois récents, sans s’attarder sur les aspects négatifs. Concluez en vous concentrant sur ce que vous recherchez dans votre prochain emploi. N’oubliez pas que votre réponse doit correspondre étroitement au poste auquel vous postulez.

Personnalité et compatibilité culturelle

Prenez en compte votre personnalité sur le terrain. Comment vous situez-vous par rapport à d’autres types de personnalités ? Quels sont les types de personnes qui aimeraient travailler avec vous pendant des heures ? Comment les clients de l’entreprise ou les clients réagiraient-ils à votre égard ? Votre objectif est de développer des réponses qui donnent à l’enquêteur l’assurance qu’il n’y aura pas de surprises sur votre personnalité au travail.

Style de gestion et compétences interpersonnelles

Parlez du style de gestion et des compétences interpersonnelles que vous utilisez avec des groupes de pairs et des dirigeants. Concentrez-vous sur la façon dont vous travaillez plutôt que sur le type de travail que vous faites bien. Quel genre de patron, de collègue et d’employé serez-vous ? Donnez des exemples personnels ou populaires de dirigeants que vous jugez efficaces. Pourquoi ces personnes sont-elles capables d’accomplir autant de choses ?

Capacité à résoudre les problèmes

Donnez des preuves, avec des exemples, de votre capacité à résoudre les problèmes. Comment avez-vous résolu des problèmes difficiles dans le passé ? Êtes-vous capable de mettre en pratique vos compétences techniques ? Êtes-vous réaliste ? Concentrez-vous sur des problèmes réels, sur des solutions logiques à valeur ajoutée, sur les résultats pratiques de votre travail et sur des mesures réalistes pour juger ces résultats.

Réalisations

Pensez à votre initiative et à vos réalisations. Donnez des exemples dans lesquels vous avez fait plus que ce qui était attendu. Ne donnez pas de longues descriptions de situations ; concentrez plutôt votre réponse sur l’action que vous avez entreprise et les résultats positifs que vous avez obtenus. Si vous étiez engagé, quelles situations géreriez-vous particulièrement bien ? Que pouvez-vous apporter à l’organisation ?

Aspirations professionnelles

Adaptez vos aspirations aux réalités de cet emploi particulier et à son parcours professionnel. Évitez d’énumérer les titres des postes ou de proposer des délais de prestation irréalistes. Répétez plutôt les compétences et les points forts que vous souhaitez développer davantage. Vous souhaitez acquérir une expérience polyvalente, disposer d’un budget plus important ou assumer davantage de responsabilités de supervision ? Pourquoi seriez-vous efficace avec cette expérience supplémentaire ?

Personnes ! Intérêts et hobbies

Avez-vous un mode de vie équilibré ? Votre personnalité se reflète-t-elle dans le type d’emploi que vous choisissez ainsi que dans les activités extérieures que vous exercez ? Vos intérêts personnels et professionnels sont-ils compatibles ? L’examinateur sera également intéressé par votre engagement dans la communauté. Dans quelle mesure refléteriez-vous l’image de l’entreprise ?

Après vous être senti à l’aise avec vos douze messages de vente, développez-les dans un bref résumé. C’est un outil utile que vous pourrez utiliser efficacement à la fin de l’entretien, lorsque l’interlocuteur vous dira quelque chose comme « Y a-t-il autre chose que vous aimeriez me dire ?

Ne laissez jamais une interview se terminer sans avoir résumé vos douze messages clés.

Le soixante-deuxième pitch

Une autre bonne technique de préparation est le lancer de soixante secondes. Environ une semaine après avoir envoyé votre CV à un décideur clé, vous devriez donner suite en téléphonant. Ne vous contentez pas de demander si votre CV a été reçu – cela peut être frustrant pour les employeurs qui sont inondés de centaines de CV.

Une meilleure approche consiste à déclarer que vous avez envoyé votre CV et à expliquer, en soixante secondes ou moins, pourquoi vous pensez être le meilleur candidat pour le poste. Votre présentation de soixante secondes doit être un résumé clair et concis de vous-même, comprenant trois éléments importants :

  • Le type de travail que vous faites (ou voulez faire)
  • Quelles sont vos plus grandes compétences et réalisations
  • Quel type de poste recherchez-vous ?

Si vous êtes invité à un entretien après vous être présenté au responsable du recrutement, c’est génial ! Sinon, ne vous arrêtez pas là ! Demandez-lui s’il y a des qualifications particulières qu’il recherche chez un candidat.

Y a-t-il autre chose que vous pouvez faire ou des informations supplémentaires que vous pouvez envoyer (exemples de rédaction, coupures de presse ou portfolio) pour aider le responsable du recrutement à prendre une décision ? Même si la personne dit non, que votre CV est suffisant, elle peut être impressionnée par votre intérêt et votre enthousiasme.

Si vous ne l’avez pas encore fait, demandez expressément à l’employeur s’il aurait quelques minutes pour vous rencontrer. Si cela ne fonctionne pas, demandez-lui s’il connaît quelqu’un qui pourrait être intéressé par un entretien avec une personne ayant vos qualifications.

Si vous ne pouvez pas organiser un entretien ou obtenir une recommandation, demandez à l’employeur si cela l’ennuierait que vous le rappeliez dans un mois environ.

L’objectif est d’obtenir une réponse positive à l’appel téléphonique, qu’il s’agisse d’un entretien ou simplement d’un conseil en matière de recherche d’emploi. N’abandonnez pas trop facilement, mais faites preuve de professionnalisme et de courtoisie à tout moment.

Recherche d’employeurs potentiels

Il y a deux bonnes raisons pour lesquelles vous devriez réserver un certain temps au début de votre recherche d’emploi pour rechercher des entreprises dans votre domaine d’intérêt.

Premièrement, c’est un excellent moyen de trouver des employeurs potentiels. Deuxièmement, c’est un moyen efficace d’en savoir plus sur les entreprises pour lesquelles vous envisagez de travailler.

La recherche d’employeurs potentiels peut prendre beaucoup de temps, mais elle en vaut la peine. Pour utiliser efficacement votre temps, vous devez cependant diviser vos recherches en deux phases distinctes.

La première phase doit consister à ne recueillir que des informations de base sur de nombreuses entreprises différentes, notamment

  • Nom, adresse, numéros de téléphone et de fax de l’entreprise
  • Noms et fonctions des principaux contacts
  • Si l’entreprise est privée ou publique
  • Produits et/ou services
  • Année de constitution
  • Nombre d’employés

La deuxième phase de recherche commence lorsque vous commencez à planifier les entretiens d’embauche. Il s’agit de recueillir des informations plus détaillées sur chaque entreprise avec laquelle vous avez un entretien.

Votre objectif est de pouvoir vous présenter à un entretien en connaissant parfaitement l’entreprise. Vous devez connaître les produits de l’entreprise, les types de clients, les filiales, la société mère, les principaux sites, le rang dans le secteur, les tendances en matière de ventes et de bénéfices, le type de propriété, la taille, les projets actuels, les principaux concurrents et leurs performances relatives, et bien plus encore.

L’intégration de ces connaissances dans vos discussions impressionnera certainement le plus dur des enquêteurs et vous distinguera de la concurrence. Plus vous passerez de temps sur cette phase, mieux vous serez préparé. Même si vous vous sentez extrêmement pressé par le temps, vous devez prévoir au moins douze heures pour les recherches préalables à l’entretien.

Ou chercher les informations ?

Pour trouver l’information dont vous avez besoin, vous devrez fouiller dans toutes les ressources que vous pouvez trouver. Les bibliothèques sont une source fantastique d’offres d’emploi, tant publiques que cachées. La plupart disposent d’un vaste éventail de ressources, notamment de grands journaux comme le New York Times et le Wall Street Journal et de revues spécialisées comme Advertising Age et Publishers Weekly. Pour identifier les publications dans votre domaine d’intérêt, consultez l’Encyclopédie des sources d’informations commerciales ou l’Index F&S Predicasts.

Il existe un certain nombre d’autres ressources que vous pouvez utiliser pour trouver des listes d’entreprises, dont la plupart se trouvent également dans votre bibliothèque locale. Demandez au bibliothécaire de référence de vous aider à trouver les nombreux répertoires qui contiennent des informations de base sur les entreprises dans votre domaine d’intérêt. N’oubliez pas de ne pas négliger ces excellents outils :

La série JobBank publiée par Adams Media Corporation est un bon point de départ. Chaque livre de la série est un guide régional de l’emploi couvrant une zone métropolitaine spécifique. Le Boston JobBank, par exemple, regroupe des milliers d’employeurs du Massachusetts. Contrairement à la plupart des autres guides sectoriels, qui coûtent des centaines de dollars et ne peuvent être trouvés que dans les bibliothèques, les livres du JobBank local ne coûtent que 16,95 dollars et peuvent être achetés partout où des livres sont vendus.

Le Million Dollar Directory de Dun and Bradstreet répertorie environ 160 000 entreprises, tant publiques que privées, et est mis à jour chaque année.

Le Standard & Poor’s Register of Corporations répertorie moins d’entreprises que le Million Dollar Directory (environ 45 000) mais fournit des informations biographiques précieuses sur des milliers de responsables d’entreprises.

Le Corporate Technology Directory (services d’information sur la technologie des entreprises) se concentre sur les produits d’environ 35 000 entreprises. C’est une excellente ressource pour les chercheurs d’emploi intéressés par les industries de haute technologie, notamment l’informatique, la biotechnologie, l’ingénierie environnementale, la chimie et la pharmacie, et les transports.

Personnel Executives Contactbook (Gale Research) répertorie le personnel clé et d’autres contacts dans 30 000 entreprises publiques et privées et agences gouvernementales.

La National JobBank (Adams Media Corporation) répertorie les contacts clés de plus de 21 000 petites et grandes entreprises. Elle contient des informations sur les postes communs pourvus et les formations souhaitées et est mise à jour chaque année.

Le Directory of Human Resources Executives (Hunt-Scanlon) nomme les cadres des ressources humaines et fournit des informations sur le nombre d’employés et le domaine de spécialisation de 5 000 entreprises publiques et privées. L’Annuaire des affiliations d’entreprises (Registre national) est l’un des rares endroits où vous pouvez trouver des informations sur les divisions et les filiales d’une entreprise. Cet ouvrage particulier contient des informations sur environ 4 000 sociétés mères.

Ne négligez pas non plus les innombrables répertoires spécifiques aux secteurs d’activité qui sont disponibles, tels que le JobBank Guide to Computer & High-Tech Companies, le JobBank Guide to Health Care Companies, le Dunn’s Directory of Service Companies, le Martindale-Hubbell Law Directory et le Standard Directory of Advertisers. Ce sont des endroits formidables pour trouver des employeurs potentiels et ils contiennent souvent des informations sur les associations professionnelles et les tendances du secteur.

Nombre de ces ressources sont également disponibles sur CD-ROM dans votre bibliothèque. Ces « livres sur disque » sont faciles à utiliser et peuvent vous faire gagner beaucoup de temps. Ils sont souvent reliés à des imprimantes, ce qui vous permet d’imprimer les informations dont vous avez besoin. En général, les bibliothèques offrent un accès gratuit aux bases de données sur CD-ROM.

Votre bibliothèque locale n’est pas le seul endroit où vous pouvez chercher des informations précieuses sur les entreprises. Pourquoi ne pas aller directement à la source ? Appelez les services de relations avec les investisseurs des entreprises qui vous intéressent et demandez leur rapport annuel. (Cette approche ne fonctionne généralement qu’avec les grandes entreprises.) Appelez le bureau de vente ou le bureau de relations publiques de la société mère pour obtenir un exemplaire de toute la documentation distribuée aux consommateurs, y compris la documentation sur les produits, les communiqués de presse récents, ou même les rapports annuels (pour les entreprises publiques).

Si l’entreprise est cotée en bourse, appelez un agent de change et demandez des informations supplémentaires pour compléter ce qui est déjà dans votre dossier. Si l’entreprise dispose d’un service des ressources humaines, demandez un dossier de recrutement ou toute autre information disponible pour les demandeurs d’emploi.

Si vous êtes intéressé par une petite entreprise qui ne dispose pas d’un département des ressources humaines ou qui ne publie pas de rapports annuels, ne paniquez pas ! La plupart des entreprises disposent de brochures ou de catalogues de leurs produits ou services qu’elles vous enverront sur demande. Si possible, parlez à quelqu’un de l’entreprise avant l’entretien.

Si vous ne pouvez pas le faire, parlez à quelqu’un d’une entreprise concurrente. Plus vous passerez de temps, mieux ce sera.

Utilisez toutes vos recherches pour développer des opinions éclairées. Vous serez mieux préparé à échanger des idées, à créer une conversation intéressante et à faire une impression positive sur l’enquêteur.

A lire ensuite : L’entretien informatif, c’est quoi et comment le réaliser ?

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